Apps niet meer in de AppLounge. Wat kan ik doen?
Het kan gebeuren dat je opeens sommige apps niet meer kan vinden in de AppLounge. Heel specifiek bijvoorbeeld, de apps die je ook kan installeren op een Google-Android telefoon in de PlayStore.
Hoe is dat op te lossen?
/e/OS updates
Als eerste check of je de laatste versie van het /e/OS besturingssysteem op de telefoon hebt staan.
Ga naar Instellingen – Updater en kijk of de laatste versie inderdaad is geïnstalleerd..
VPN
Als je een VPN hebt geïnstalleerd op je telefoon en deze heb je ingesteld op een ander land dan Nederland, dan kan het zijn dat sommige Nederlandse apps niet te vinden zijn. Zet in dit geval in de VPN het land op Nederland of zet tijdelijk de VPN even uit.
De Nederlandse apps zullen dan weer te vinden zijn.
Het checken van de instellingen
Het kan zijn dat de instellingen niet correct staan. Hieronder wordt beschreven hoe die instellingen aangepast kunnen worden.
Klik op het icoon van de App Lounge om het te openen.
Het App Lounge venster opent zich.
Klik onderaan op “Instellingen”.
Het scherm dat je dan ziet is deze;
Blader helemaal naar beneden.
Check of de volgende vakjes aangevinkt zijn.
- Toon algemene apps
- Toon open source apps
- Toon PWA’s
Als dit niet zo is, vink deze alle drie aan.
En ga weer terug naar het App Lounge scherm door terug te gaan.
Opnieuw anoniem inloggen
Het kan in sommige situaties voorkomen dat je niet meer anoniem bent ingelogd via de App Lounge op de Google PlayStore.
- Klik op het icoon van de App Lounge om het te openen.
- Klik onderaan op “Instellingen”.
- Klik bovenin op “UITLOGGEN”.
Je komt dan weer op het Welkom scherm.
Om weer anoniem alle apps van de Google PlayStore te kunnen installeren, klik dan weer op “ANONIEME MODUS”.
De App Lounge laat nu weer alle beschikbare apps zien. De apps die je niet meer kon vinden, zullen nu weer wel te vinden zijn.
Cache wissen
Mocht je onverhoopt toch nog problemen ondervinden met het gebruik van de App Lounge, dan kun je de cache nog wissen. Cache data is de data die tijdelijk op de telefoon wordt opgeslagen door apps.
Wat moet je dan doen?
- Open de ‘Instellingen’ app.
- Ga naar ‘Opslagruimte’.
- Klik op ‘Andere apps’.
- Zoek in de lijst op dit scherm naar ‘App Lounge’ en klik daarop.
- Klik op ‘Cache wissen´.
De tijdelijke data voor de App Lounge wordt dan verwijderd.
Open dan de App Lounge weer en verifieer of je de apps dan wel kunt vinden.